Industriekaufmann/-frau

Industriekaufmann/-frau
Quelle: Anja Sadowski

Die optimale Betreuung unserer Kunden steht im Zentrum unserer Arbeit und Ihrer Ausbildung. Dazu gehört die telefonische Beratung im Supportcenter, sowie die Kundenbetreuung und Beratung vor Ort. Sie lernen Geschäftsvorgänge zu buchen und Angebote zu erstellen. Sie kennen sich mit den gängigen Druckprodukten aus und helfen unseren Kunden bei der Auswahl und Bestellung eines geeigneten Produktes. Außerdem übergeben sie unseren Kunden die fertige Ware und nehmen die Zahlung dafür entgegen. Aber nicht nur der direkte Kontakt zum Kunden gehört zu Ihrer Ausbildung, sondern auch die Analyse und Bewertung aller damit verbundenen Schnittstellen zu Marketing, Vertrieb, IT und Produktion. Die Bereiche Personal, Rechnungswesen, Einkauf und Qualitätsmanagement runden Ihre Ausbildung ab. Die Vielzahl der Einsatzmöglichkeiten erfordern, dass Sie viel Freude an Kommunikation und eine Menge Organisationstalent mitbringen und Spaß an der ständigen Verbesserung der Arbeitsprozesse haben.