GRATIS eBook: Digitaler Dialog. Von E-Mail bis Social Media

06.06.2013
Moderne Kundenkommunikation der großen Unternehmen

Das Social Web hat den Dialog zwischen Unternehmen und ihren Kunden revolutioniert. Die Unternehmen stehen gleichzeitig aber vor der Herausforderung, passende Lösungen für die neuen Formen der Kommunikation zu finden. Der Experte für Online-Kundengewinnung Dr. Torsten Schwarz hat ihnen dabei über die Schulter geschaut. Er zeigt in seinem 34-seitigen eBook "Digitaler Dialog. Von E-Mail bis Social Media", wie beispielsweise "AOK", "ING-DIBA" oder "Otto" digitale Kanäle zur Kundenbindung nutzen. Das Themenspektrum reicht von Retargeting bis zu Lead-Generierung und Marketing-Automation.

Sie können das 3,7 Megabyte große eBook "Digitaler Dialog. Von E-Mail bis Social Media" hier direkt lesen oder herunterladen.

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