1 Jahr SERVICEPOINT

20.03.2005
Auftragsannahme, -ausgabe und Beratung in der Genter Straße
(U-Bhf Leopoldplatz) seit einem Jahr erfolgreiche Anlaufstelle für
LASERLINE-Kunden...

Am 2. April ist es ein Jahr her, dass der dritte LASERLINE-Standort in Berlin eröffnete. Ein ebenerdiges Ladengeschäft in der Genter Straße wurde zum SERVICEPOINT ausgebaut, wodurch LASERLINE kurze, unkomplizierte Kundenberatungen mit Auftragsannahme und Warenausgabe komplett in diesen neuen Betriebsstandort Genter Straße verlagerte. Auf Wunsch erhält der Kunde eine SMS zugesandt, dass die Ware abholbereit im SERVICEPOINT liegt und erfährt zugleich Gewicht und Anzahl der abzuholenden Pakete.

Vor einem Jahr

Vor einem Jahr eröffnete LASERLINE seinen dritten Betriebsstandort mit dem SERVICEPOINT in der Genter Straße (Ecke Luxemburger Str. 28). Das ebenerdige Ladengeschäft in Berlin-Mitte mit einer Vielzahl kostengünstiger oder kostenloser Parkmöglichkeiten in naher Umgebung ersetzte die bisherige Ausgabe in der Wattstraße. Durch seine günstige Lage und den von LASERLINE bekannten Service sowie das gute Ambiente blickt der SERVICEPOINT nach einem Jahr auf ein echtes Erfolgsjahr zurück. Viele Kunden sind nicht nur von Lage und Service begeistert, sondern auch von der "SMS aufs  Handy, dass mein Auftrag fertig ist" wie R.C. Henschel aus Berlin uns mitteilte.

Service

Im LASERLINE-SERVICEPOINT können Sie Ihre bei LASERLINE produzierten Druckprodukte selbst oder durch einen Beauftragten (z.B. einen eigenen Kurier) abholen. Ein Team freundlicher LASERLINE-Mitarbeiter steht Ihnen für schnelle, spontane Kundenberatungen ebenso zur Verfügung wie für die Auftragsannahme und die vielfältigen Fragen und Probleme, für deren Lösung LASERLINE bekannt ist. Persönliche und telefonische Kundenwünsche werden schnell und präzise abgewickelt und die Bezahlung kann hier per Bank- und Kreditkarte getätigt werden. Durch einen separaten Ausgang können Sie Ihre Pakete zudem schnell und ohne großen Kraftaufwand in ein Fahrzeug übernehmen.

Lage

In unmittelbarer Nähe zum SERVICEPOINT befindet sich der U-Bahnhof Leopoldplatz als wichtige Umsteigestation für die U-Bahn-Linien 6 (Alt-Tegel via Friedrichstraße nach Alt Mariendorf) und 9 (Osloer Straße via Zoo/Kurfürstendamm nach Rathaus Steglitz). Die Busse 120, 143, 221 und 248 sorgen für eine Anbindung an das Busliniennetz und die nahen S-Bahnhöfe. Für den Autofahrer befindet sich direkt gegenüber des LASERLINE-SERVICEPOINTS eine Tankstelle mit 24-Stunden-Betrieb. In direkter Nähe befinden sich zudem wichtige öffentliche Einrichtungen und gegenüber liegt die Technische Fachhochschule Berlin.

SMS-Benachrichtigung

Zusammen mit dem SERVICEPOINT führte LASERLINE die SMS-Benachrichtigung auf Ihr Handy ein: Wenn Ihre Mobilfunknummer in unserer Kundendatenbank hinterlegt ist, senden wir Ihnen bei Bereitstellung Ihrer Ware im SERVICEPOINT eine SMS-Benachrichtigung auf Ihr Handy. Waren Sie es gewohnt "laufend per E-Mail über den aktuellen Stand der Auftragsabwicklung informiert" zu werden, wie B. Wöhr aus Stuttgart lobt, erhalten Sie nun mit der SMS-Benachrichtigung den "Kompletten Sorglos-Service!", wie J. Hops aus Südlohn es bezeichnet. Dieser LASERLINE-Service ist für alle Kunden kostenlos und wird gerne in Anspruch genommen. Wenn Sie uns Ihre Handynummer unter Angabe Ihrer Kundennummer an info@laser-line.de zukommen lassen, profitieren auch Sie in Zukunft von unserem SMS-Service.

SERVICEPOINT

Sofort profitieren können Sie aber bereits jetzt von unserem SERVICEPOINT in Berlin, Genter Straße (Ecke Luxemburger Str. 28). Dieser hat täglich außer an Wochenenden und Feiertagen von 9 - 19 Uhr durchgehend für Sie geöffnet.  Unsere Kundenbetreuer vor Ort helfen Ihnen auch telefonisch bei allen Fragen weiter, welche die Abholung Ihrer Ware betreffen: Telefon 030 467096-555

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