Alles aus einer Hand: LASERLINE erweitert seine Produktpalette und liefert jetzt die komplette Geschäftsausstattung. Von der Visitenkarte über die Schreibtischunterlage bis zum Briefumschlag kann in den unterschiedlichsten Formaten und Varianten alles auf einen Schlag bestellt werden.
FEBRUAR 2004Übersichtlicher und noch informativer wird der »Dummy No. 6« in einer Auflage von 20.000 Stück verschickt. Aufgemöbelt und überarbeitet wurden auch die »Read me first!«-Broschüre (jetzt mit kostenlosen CMY-Farbtafeln) und die Broschüre für das Bonusprogramm »Print&More«.
APRIL 2004
Wir eröffnen unseren neuen Servicepoint in der Mitte Berlins. LASERLINE hat damit einen dritten
Betriebsstandort. In dem Ladengeschäft an der Genter Straße, Ecke Luxemburger Straße 28
können unsere Kunden nicht nur ihre Waren abholen. Unsere Mitarbeiter nehmen dort auch
Druckaufträge entgegen und beraten in allen Fragen rund ums Drucken. Die bisherige Warenausgabe an
der Wattstraße wird mit Eröffnung des Servicepoints für den Kundenverkehr geschlossen.Die aktuelle Ausgabe der Kundenzeitschrift PrintIT wird erstmals voll personalisiert auf der Nexpress gedruckt. Damit erhält jeder Kunde ein ganz auf ihn persönlich zugeschnittenes Exemplar der Zeitschrift – ganz neue Möglichkeiten des modernen Digitaldrucks werden so den Kunden vorgestellt.
MAI 2004
LASERLINE ist auf der weltgrößten Messe der Printmedienindustrie »drupa« in
Düsseldorf stark vertreten. Fast ein Drittel der Belegschaft macht sich auf den Weg an den Rhein,
um sich über Neuheiten im Druckgewerbe zu informieren.Auf der Messe gibt es gute Neuigkeiten für die Berliner: Die Fachzeitschrift »Deutscher Drucker« zeichnet das Unternehmen in der Kategorie »innovative Ausbildungskonzepte« mit dem zweiten Innovationspreis aus.
Auf der LASERLINE-Internetseite wird die neue Funktion der Express-Anfrage eingeführt. Kunden müssen ihre Anfragen nicht mehr schriftlich oder per Fax schicken, sondern können sich über diese Internetfunktion informieren. Die Kundenberater können schnell und gezielt auf die Wünsche reagieren.
JUNI 2004
Beim Werbekongress 2004 im Automobil Forum Berlin tritt LASERLINE erstmals als offizieller Sponsor auf. Der alljährliche von Studenten der Berliner Universität der Künste organisierte Kongress ist die größte Nachwuchsveranstaltung der Werbebranche. LASERLINE präsentiert sich mit einem Stand, um die Kunden von morgen auf sich aufmerksam zu machen.
JULI 2004
LASERLINE feiert sieben Wochen lang seinen siebten Geburtstag mit sieben-prozentigen Rabatten für seine Kunden und verlost sieben traumreisen:
Segeltörns, Wellness-Wochenenden, eine Woche türkische Riviera im Fünf-Sterne-Hotel oder eine Woche Mallorca sind begehrte Preise.
Vom »verflixten 7. Jahr« gibt es bei LASERLINE keine Spur, denn schon zur Jahresmitte zeichnet sich für das Unternehmen ein neuer Umsatzrekord ab.
AUGUST 2004
LASERLINE kommt MOMA-Betrüger auf die Schliche: Der Fälscher von VIP-Eintrittskarten für die gefragte Ausstellung des New Yorker Museum of Modern Art in Berlin lässt falsche Karten, die alle dieselbe Seriennummer aufweisen, bei LASERLINE drucken. Leider hat er nicht mit der Findigkeit der Mitarbeiter gerechnet, die der Polizei den entscheidenden Tipp geben können.
Der Mann bestellte die Fälschungen zwar sehr anonym per Internet, doch die neue Sicherheitstechnik wird ihm beim Abholen zum Verhängnis. Überwachungskameras zeichnen den Mann aus Berlin-Steglitz auf. Mit Hilfe des Videomaterials kann die Polizei den Betrüger dingfest machen.
SEPTEMBER 2004
Im neuen Ausbildungsjahr macht sich LASERLINE für die Ausbildung von Kaufleuten für Bürokommunikation auf europäischer Ebene stark. Das Unternehmen beteiligt sich am europäischen Pilotprojekt »Leonardo da Vinci II« zur beruflichen Bildung, das vor allem auf die osteuropäischen EU-Länder und Finnland ausgerichtet ist. Projektpartner ist das Oberstufenzentrum Bürowirtschaft und Verwaltung in Berlin-Steglitz. Lehrer und Ausbilder sollen mit Leonardo II mehr über die Ausbildung in Europa erfahren und Lehrpläne abgestimmt werden.
OKTOBER 2004LASERLINE gewinnt den Kampf um die eigene Marke. Ein Wettbewerber aus Meißen hatte - angeblich gutgläubig - die Wortmarken »LASERLINE« und »Print&More« für sich schützen lassen, obwohl den Berlinern die älteren Rechte an ihrer Marke zustanden. Nachdem der Konkurrent vor dem Landgericht Leipzig unterlegen war, zog er seine Berufung gegen dieses Urteil schließlich vor dem Oberlandesgericht Dresden zurück und wurde dazu verurteilt, sämtliche Prozesskosten zu zahlen. Gleichzeitig übertrug er die Marken »LASERLINE« und »Print&More« im Rahmen eines Vergleichs auf die LASERLINE Digitales Druckzentrum Bucec & Co. Berlin KG. Beide Marken gehören seither nun unbestritten dem Berliner Druckzentrum. Unsere Kunden können sich daher weiter darauf verlassen, dass der gute Name LASERLINE auch in Zukunft nicht in falsche Hände kommt.
NOVEMBER 2004Die LASERLINE-Academy ist auf Erfolgskurs: Die dreistündigen Workshops für Corel Draw 12, QuarkXpress 6, Macromedia FreeHand MX und Adobe InDesignCS, die in den hauseigenen Schulungsräumen stattfanden, sind so gut besucht wie nie zuvor. Erstmals muss die Teilnehmerzahl begrenzt werden, weil die Räume aus allen Nähten zu platzen drohen.
DEZEMBER 2004
LASERLINE beendet das erfolgreichste Jahr in seiner Geschichte. Der Umsatz erreicht die Rekordhöhe von fast 7 Millionen Euro.
Zahl der Mitarbeiter 87







